返回沟通艺术~如何让别人能说到做到?(1 / 2)思维转变之路首页

主播音:汪广辉

文字整理:祖佳明

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我们今天通过一些细节,也就是一些具体的做法来聊一聊,怎么能够让别人说到做到。

美国著名的影响力和说服力专家西奥迪尼呢,他总结了一些套路,你比如说你和别人谈判或者是谈一个项目,你最好把对方约到自己的公司或者自己家里来谈,这样你的心理优势会更大一些,那这个套路呢,它不是贬义词,因为我们就处在一个充满了套路的时代,有些套路呢,很隐蔽,有些呢就是让人一眼就能够看穿,但是如果你敢不遵守遵循这些套路的话呢,有的时候会死的很惨。

像我现在手里有一份家乐福的宣传单,比如说它的车厘子是29块8一盒,水晶梨呢是1块9毛9,这就是个套路,就是让你觉得便宜,美国有个著名的零售商呢,就曾经站出来说啊,我就不信这个邪,以后我的定价权都是整数,消费者会用钱包来为我的坦诚投票的。

结果呢,消费者确实用钱包投票了,第二年这家零售店的销售业绩就下滑了13,呢也被炒了鱿鱼,所以你看啊,了解套路是很重要的,就算你没有学会怎么巧妙的去影响别人,至少呢,别被别人的套路影响。

以下的信息呢,可能会颠覆一些我们固有的认知,比如呢,我们过去可能都认为人是理性的动物,在做决定的时候呢,会把所有的信息都充分的考虑到,实际上呢人的大部分决策都是在很短的时间里的,是被直觉情绪惯性和从众心理来推动的,过去我们认为呢,要想说服别人,必须摆事实讲道理,而我们有没有发现,现在是有史以来信息超载最严重的时代,我们每个人是不是每天都被大量的信息在轰炸,没有人再有耐心的听道理,让人们作出决定的不再是信息本身,而是这些信息呈现的背景,或者说情境,为什么说现在叫体验经济呢?

简单的说,你只要巧妙的触发了一个人内心深处的动机,他就会下意识的自动的跟着走了,那我们今天来聊呢,就是怎么样让别人能够说到做到。

我相信每个人都会有被放鸽子的经历吧,比如说约好了参加一个活动,然后没有来。

放鸽子呢,过去我们觉得是个小事,但其实它带来的损失啊,大得惊人,英国的医疗机构呢,对病人放鸽子的总成本做了个估算,大概是每年损失71亿人民币,那我们怎么样让别人说到能够做到呢?

就是要让对方主动承诺,你别以为嘴上答应没什么用,其实很多人呢还是有着信守承诺的强烈愿望的,特别是当这个承诺是他们主动做出来的。