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问话适可而止,舌头长了惹人烦

问话是门艺术,就像童话故事《小女孩与三只熊》里,小熊那碗冷热适中的麦糊样,问话语气也必须“不温不火”。

适当的问话口气不可过于尖锐、涉及隐私、咄咄逼人、失之武断或大而无当,同时也不可追根究底。

记住,我们是在谈话,不是做益智竞赛。听到一大串问题时,我也会竖起戒心,怀疑问话者的动机。

1.好奇使人尴尬

某次跟同事用晚餐时,我发现有位远方来的客人一直受到某位同事的“拷问”,对他的私人问题“穷追猛打”,使我很不好意思。尽管问话的人很客气,问题却过于私人化,与这次商业餐会相去甚远。

虽然对方面对一连串的问题显得有点尴尬,却仍礼貌地回答这些与在座人士不相干的问题。其实,他太可笑着告诉问话的人:“噢,那已经是陈年往事了,我倒是对你的事比较感兴趣(新工作、车子、电脑、度假、登山旅游、销售计划)。”更过分的是,这位勤于发问的同事竟然掌控了整个晚上,其他几个人连插话的余地都没有。

好奇是很好的特质,但好奇过了头,就有点不识时务的感觉了。

2.莫不闻不问

朋友贝丝在描述某晚跟前男友谈话的情形时,她觉得,这个男人实在搞不清何谓谈话、何谓质问:

我迟迟不敢回他电话,因为最近两次跟他在一起的时候,实在是太无聊了,他整晚都在谈自己的生意经跟口腔手术!对我和我的生意毫无兴趣。我好不容易逮到机会谈谈自己的心事,他却开始追根究底,向我质询,好像自己是心理医生或办案的调查员似的,要我公开自己的隐私。

从另一个角度看,我们若真的关心对方,发同确实是一种不错的表示。“不闻不问”与打破砂锅问到底一一样令人头痛。

苏珊这么说:

我自己一直过了3年才发现,原来我的读者兼新“朋友”对我的生活其实从来不感兴趣,虽然我对她的事了若指掌,她却对我一知半解。